プライバシーポリシー

Date of last revision: 2020年6月25日木曜日

本ポリシーの対象範囲

本ポリシーは、当社のデバイスおよび当社のサービスを含む当社の製品とサービス(総称して以下、当社「プラットフォーム」といいます)すべてに渡って当社が収集する情報、ならびにお客様が当社とその他のやり取りをする際に適用されます。本ポリシーにおいて言及する当社の「サービス」は、Magic Leapのウェブサイト、アプリおよびオンラインサービス(当社のデバイスを経由して当社が提供するオンラインサービスを含む)を意味します。「デバイス」というのは、Lightwear、Lightpack、Controlなどの当社のハードウェアデバイスを意味します。以下に、本ポリシーが対象とするトピックを記載します。

お客様が Helio 上のGoogle検索バーなど第三者のサービスを利用する場合、または他社が発行したアプリを使用する場合、その会社が収集する情報に関する詳細は、そのサービスやアプリを提供している当事者のプライバシーポリシーを参照する必要があります。

当社が収集する情報

当社が収集する情報は、お客様がご利用になる製品およびサービスによって異なります。詳細については、以下の該当する製品またはサービスをご覧ください。

機器

当社のデバイスは、当社のプラットフォームの中心となるものです。お客様のデバイスが収集する情報の種類ならびに当社のデバイスに提供するサービスを通じてMagic Leapが受け取るデバイス情報の種類に関する情報は、本セクションでご確認いただけます。

デバイスセンサー

概要:当社のデバイスには、以下のさまざまなセンサーが使用されています。

  • 周辺カメラ:デバイスの外向きカメラは、お客様の周囲の広視野画像をグレースケールで収集します。これらの画像は、お客様の頭の位置の判断、お客様の環境の空間地図の絞り込み、お客様の周囲の光の強度の測定に役立てるために使用できます。

  • 奥行きセンサー:奥行きセンサーは、お客様の周囲の奥行き画像を収集します。これらの画像は、お客様の周囲の空間地図の構築(近くの対象物の相対距離を確認して行います)、お客様の手のジェスチャーの認識などに使用することができます。

  • モーションセンサー:デバイスおよびControlのモーションセンサーは、お客様の頭の動きとControlの相対運動、お客様が向いている方向、およびお客様の動きの速さと方向を測定します。

  • アイカメラ:デバイスには内向きカメラも搭載されており、お客様が見ている場所の判断、Iris IDが有効になっていれば、お使いのデバイスにおけるお客様の認証などに使用されます。

  • マイク:デバイスのマイクは、動画録画中、通話中、音声のテキスト変換機能や音声コマンドの使用中に、お客様の声をキャプチャします。マイクはまた、周囲から音響サウンドを収集します。これらのサウンドは、お客様の周囲の空間地図の改善に役立ち、リアルなデジタルサウンド効果をもたらすために使用することができます。

  • ピクチャカメラ:デバイスには、周囲の写真の撮影、動画の撮影に使用できるピクチャカメラも搭載されています。アプリと一部のMagic Leap Platform機能は、お客様の許可を得てピクチャカメラにアクセスすることもできます。

センサーデータの保存:デバイスセンサーが収集するすべての生データのうち、奥行き画像、音声、およびピクチャカメラコンテンツだけが、お客様が対象サービスを有効にしている場合に、本サービスを通じてMagic Leapにより収集されるように設計されています。詳細については、下記の デバイス機能 のセクション をご覧ください。その他すべての生センサーデータは、お客様のデバイス上に残るようになっています。

ステータスインジケータ:デバイス上の外部ステータスインジケータのライトは、特定のデバイスセンサーが情報をキャプチャしているときに他の人にそのことを警告するのに役立つ特定の情報を提供します。デバイスのライトに関する追加情報は、こちら

デバイスの機能

当社のデバイスには、デバイスの使用方法および各機能の有効/無効を選択できるいくつかの機能が搭載されています。これらの機能の設定方法または使用方法によっては、当サービスを通じてお客様から追加情報が収集されることがあります。例えば,

空間マッピング:空間地図はMagic Leapのエコシステムの重要な部分で、プラットフォームがデジタルコンテンツと実際の物理的環境とのやり取りするのを支援します。前述のとおり、デバイスセンサーは継続的に環境をスキャンし、その情報を処理し、それを使用して(空間地図と呼ばれる)エリアの3D表現を作成します。空間地図には、最大3つの異なるレベルの詳細情報を含むことができます。

  • World Features:World Features は、周囲の世界の3D表現(「点群」とも呼ばれる)であり、空間地図の基本的な構成要素として機能します。World Featuresのポイントは、コンテンツを配置および保持するための参考として使用できます(後で同じ場所で、そのコンテンツに戻ることができます)。

  • World Models:World Models を使用すると、高密度メッシュデータやプレーンなどの詳細情報をお客様の空間地図に追加できます。その結果、周囲の世界をより正確に表現する空間地図が得られ、デジタルコンテンツがより自然な方法で環境に対応できるようになります。

  • World Understanding:World Understanding は、空間マッピングのオプションコンポーネントです。当社のデバイスが、お客様のデバイスがキャプチャした画像から椅子やポスターを認識し、空間地図にそれらのオブジェクトに関するデータを含める機能など、環境内のいくつかのタイプまたはクラスのオブジェクトを認識できるようにします。

ユーザーは、デバイスにWorld Featuresを保存するかどうか、または当社のクラウドベースのストレージオプションのひとつ(Personal WorldもしくはShared World)に保存するかどうかを決定することができます。World Modelsは、デバイス上でローカルで処理されるように設計されています。 また、デバイスの設定により、World Understandingを有効にするか無効にするかを選択することもできます。World Understandingを有効にすると、World Understandingの結果をShared Worldに提供することに同意したものとみなされます。また、World FeaturesにShared Worldストレージを選択した場合にのみ、World Understanding機能を有効にして使用できます。Shared Worldの集合空間地図に含めたくないスペースがある場合は、そのスペースを入力する前に設定を変更することをお勧めします。空間マッピングの詳細については 空間マッピングとは、およびお客様の空間地図を保存するオプションについては 空間地図のストレージオプションをご覧ください。

光彩ID:当社のデバイスには、光彩の認識を可能にするソフトウェアを介してハンズフリーでアンロックできるオプションが搭載されています。光彩IDをサポートするために使用するデータは、デバイスにローカルで保管されるように設計されています。光彩ID の詳細については, をご覧ください。

音声コマンド:音声コマンド(「Hey Lumin、写真を撮って」など)を使用している場合、録音された音声は、デバイスにローカルで保管されるように設計されています。ただし、追加の分析情報をMagic Leapと共有することを選択した場合は、結果のテキスト文字列と、音声コマンドの使用によるイベントの成功または失敗のデータが、Magic Leapによって収集される場合があります。音声コマンド の詳細については、をご覧ください。

ジェスチャー:この機能を有効にしていると、ジェスチャーは奥行きセンサー情報を使い、Controlを使わずにアプリを動かすなど、手の動きでシステム動作を起こすことができます。この機能を有効にするための奥行きセンサー情報の処理は、デバイス上でローカルで行われるように設計されています。ジェスチャー の詳細については、をご覧ください。

その他のデバイス情報

お客様のデバイスに提供されたサービスを経由して、お客様が有効にしている機能とは関係なく当社により収集されるその他の情報について以下に記載します。

Wi-Fi情報および位置情報:当社は、お客様のデバイスが検出したWi-Fiルーターに関する情報を収集します。これには、MACアドレスや信号強度などの接続データが含まれます。お客様の正確な位置情報を取得するためにWi-Fi情報が使用(GoogleのGeolocation API経由)されます。また、お客様のおおよその位置情報を取得するために、IPアドレスも使用することがあります。位置情報の検出と処理の詳細については、位置検出および使用方法 をご覧ください。

設定情報:当社は、デバイスの設定に関する情報(ペアリングされたBluetoothデバイスの一覧、音量の設定、デバイスのマイクやカメラなどのデバイスのデータまたは機能にアクセスするためにアクセス許可を取得したアプリなど)を収集します。

ログ情報:お客様のデバイスが当社のサービスに接続したときに、ログファイルが収集されます。この情報には、アクセス時間、使用されるサービス、ハードウェアおよびソフトウェアのバージョン、デバイス識別子、IPアドレスが含まれています。

アプリのダウンロード情報および使用情報:当社は、お客様がMagic Leap Worldからお使いのデバイスにダウンロードしインストールしたアプリに関する限定的な情報(お客様が起動、停止、一時停止および再開したアプリなど)を収集します。

パフォーマンス情報:当社は、当社のサービスに接続されているすべてのデバイスの特定の温度およびバッテリのパフォーマンス情報を収集します。

お客様の許可を得て収集される追加情報:上記の情報の他に、Magic Leapは追加の種類の分析データおよびクラッシュレポートをお客様の許可を得て収集します。これには、お客様のデバイスの使用方法(音量レベルや押したボタンなど)、アイトラッキングデータ(瞳孔の測定値や注視度に関する情報など)、当社のオペレーティングシステムソフトウェアのパフォーマンスに関するデータ、ならびにデバイスからのログファイル、クラッシュ時に使用されていたソフトウェアのパフォーマンス、およびクラッシュ時のデバイスの動きに関する情報が記載されたクラッシュレポートなどが含まれます。本追加情報に関してお客様が利用できる選択肢を確認するには、以下の お客様の選択肢 をご覧ください。

当社デバイス向けのアプリ

当社は、当社がデバイス向けに発行しているアプリを通じてお客様が提供したすべての情報(フィードバックやその他のテキスト情報)を収集します。当社はまた、テレメトリおよび使用データ(お客様がアクセスした機能や画面、アクティビティに費やした時間、他のお客様とのやり取りおよびその他の使用情報など)も収集します。

クロスプラットフォームサービス

当社のサービスは、当社のプラットフォームから他社のプラットフォームまで多岐にわたります。本セクションでは、お客様がそれらのサービスを使用した際にMagic Leapが収集する情報について説明します。

Magic Leap IDアカウント

多くの当社の製品およびサービスでは、デバイス、当社のモバイルアプリケーションまたはデスクトップアプリケーションおよび当社の開発者ポータルへのサインインなどを利用するにあたり、Magic Leap IDアカウントが必要です。お客様がご自身のアカウントを設定する際に、電子メールアドレス、氏名および生年月日が収集されます。お客様のプロファイルには、ニックネーム、電話番号、地域、プロファイル写真およびその他の自己紹介情報を追加することができます。また、Magic Leap World用に母国を選択し、アカウントに今後の購入のための支払方法情報を保存することもできます。

さらに、Magic Leap IDアカウントを別のソーシャルメディアサービスのアカウントと関連付けている場合、そのメディアのユーザー許可プロセスに従い、そのソーシャルメディアから提供された情報を収集します。例えば、Magic Leap IDアカウントを当社のプラットフォームを経由して自分のGoogleアカウントと関連付け、使用しているデバイスの住所録に連絡先をインポートし、当社のプラットフォームを既に使用していると思われるお友達を把握するのに役立てることができます。

Magicverse

Magicverseは、Magic Leapの空間マッピング機能を拡張した新しいMagic Leapプラットフォームです。デジタルコンテンツのクロスプラットフォーム体験を提供します。Magicverseプラットフォームと統合されているアプリケーションでは、Magic Leapまたは第三者が作成したか否かを問わず、これらのアプリケーションを経由して空間地図とのやり取りができるようになっています。他社のプラットフォーム上では、アプリケーションが空間マッピング機能にアクセスできるようになる前に、お客様はMagic Leap IDでのログインを促されます。

この機能の使用に関連して、Magic Leapはお客様の環境、地域、モバイルデバイスからの技術情報およびセンサー情報に関する機能ポイント情報を収集します。これには、お客様のモバイルデバイスカメラに関する情報およびモバイルデバイスの動きに関する情報、向いている方向、速度、Magicverseプラットフォームに関する同様の方向/動作データおよびログファイルと使用データ(IPアドレス、アクセス日時、アクセスした機能、およびその他の使用情報を含む)などが含まれます。モバイルデバイスのカメラがMagicverseの使用に関連して収集した画像は、お使いのモバイルデバイス上でローカルで処理され、お使いの環境に関する機能ポイント情報を取得するように設計されています。

第三者のアプリケーションを介してMagicverseプラットフォームを使用している場合、そのアプリケーションは、お客様がそのアプリケーションを使用している間、追加データを収集する可能性があります。当該アプリケーションの提供者が処理するデータに関する情報は、その提供者が提供するプライバシーポリシーでご確認ください。

モバイルアプリケーションおよびデスクトップアプリケーション

本セクションには、お客様が当社のモバイルアプリケーションまたはデスクトップアプリケーションを使用する際に、お客様のモバイルデバイスやコンピュータを経由して当社が収集するその他の情報が記載されています。これには、当社のモバイルまたはデスクトップのコンパニオンアプリケーションおよび当社の開発者ポータルを経由して提供される開発者向けのダウンロード可能なデスクトップアプリケーションが含まれます。

お客様が提供する情報:当社は、お客様が当社のモバイルアプリケーションおよびデスクトップアプリケーションを介して提供するすべての情報(お客様が送信したフィードバックその他のテキストなど)を収集します。

技術情報およびセンサー情報:当社は、お客様のデバイスから、ハードウェアモデル、オペレーシングシステムとバージョン、一意のデバイス識別子、そしてモバイルデバイスの場合は、モバイルネットワーク情報とモバイルデバイスの動きに関する情報、向いている方向、速度、および同様の方向/動作データなどの技術情報とセンサー情報を収集します。

ログファイルおよび使用情報:当社は、IPアドレス、アクセスの日時、アクセスした機能や画面、当社のアプリケーションまたは特定の画面で費やした時間、他のユーザーとのやり取りおよびその他の使用情報などのログファイルと使用情報を収集します。

お客様の許可を得て収集される追加情報:お客様の許可を得て、Magic Leapは、Magic Leapのモバイルアプリケーション内からアクセスしたモバイルデバイス上の機能(お使いのモバイルデバイスのマイク、カメラ、写真など)から追加情報を収集することがあります。例えば、Magic Leapのモバイルアプリケーションは、瞳孔の間の距離を測りお客様に合わせてデバイスを最適化するために、お客様の写真を撮る許可を求めることがあります。このアクセスに関するお客様の選択肢については、お客様の選択肢 をご覧ください。

ウェブサイト

当社のウェブサイトを通じて収集する追加情報に関する詳細は、以下をご覧ください。

お客様が提供する一般情報:お客様が当社のウェブサイトを通じてその他の情報を当社に提供する方法には、電子メールにサインアップしたり、オンラインフォーラムに参加したりするなどのさまざまな方法があります。お客様が提供する情報には、氏名、電子メールアドレス、掲載コンテンツなどが含まれる可能性があります。

アプリ開発者情報:当社のデバイスに公開アプリを作成または公開する登録をしている場合は、当社に連絡先情報や銀行口座情報、個人として有料アプリを公開する登録をしている場合は、社会保障番号などの追加情報を提供することがあります。当社は、IDの検証および不正の疑いの分析に第三者のシステムを利用することがあります。そのため、自動的に登録が拒否されることがあります。当該システムがお客様の登録を不適切に却下したと思う場合は、privacy@magicleap.com にお問い合わせください。

ログファイルおよび使用情報:当社のウェブサイトは、ログファイルおよび使用データ(IPアドレス、アクセスの日時、ウェブブラウザの種類、当社のウェブサイトにアクセスする直前に最後に訪れたウェブサイト、閲覧したページおよびその他の使用情報など)を収集します。当社は、当社のウェブサイトを介して分析および使用情報を収集するために、クッキーおよびウェブビーコンなどのさまざまな技術を用いています。当社が使用するクッキーおよびその他の追跡技術、ならびにそれらの一部を無効にする方法に関する詳しい情報は、当社の クッキーポリシー をご覧ください。

エンタープライズサービス

当社のプラットフォーム向けに提供しているエンタープライズサービスをお客様または貴社が使用している場合に、追加情報が収集されます。これには、当社のサービス、購入ポータルおよびカスタマーサービスの提供などが含まれます。例えば、将来または現在の法人のお客様は、情報要求の一環として、またはエンタープライズカスタマーに申し込んだときなど、当社に情報を提供することがあります。この情報には、氏名、役職、電子メール、電話番号、住所、支払方法に関する情報および対象となる事業や組織に関するその他の情報が含まれる可能性があります。

お使いのデバイスが貴組織のデバイスマネージャーに登録されている場合は、デバイス設定の一部が貴組織の管理者によりあらかじめ設定されている可能性があります。これには、空間地図をクラウドに保存する選択、追加の分析情報およびクラッシュレポートをMagic Leapと共有する選択、これらおよびその他の設定でユーザーコントロールを無効にする選択などが含まれます。お客様のデバイスの構成方法に関する質問は、貴組織の管理者にお問い合わせください。

オンラインストア

当社は、お客様が製品を購入またはアプリをダウンロードできるストアをいくつか運営しています。デバイスとアクセサリ向けのウェブショップ、およびMagic Leap World(当社のデバイス向けアプリストア)などがあります。取り引きの種類によっては、支払情報、請求および出荷先住所、サイズ情報、取引の詳細情報(取引日時、購入もしくはダウンロードしたアイテムおよび購入金額など)を収集することがあります。

当社はまた、不正の疑いを分析するために第三者のシステムも利用しています。そのため、自動的に取引が拒否されることがあります。これらのシステムが不適切に不正を疑っていると思う場合は、privacy@magicleap.com までお問い合わせください。

その他のやり取り

お客様はまた、その他の場面で当社とやり取りをするとき(カスタマーサポートを依頼したとき、当社が送ったアンケートに記入するとき、またはイベントで当社と交流するときなど)に、当社に情報を提供することがあります。当社は、氏名、連絡先、音声(カスタマーサポート電話の通話から)およびお客様がこれらのやり取りを行っている間に提供したその他の情報を収集します。

当社による情報の利用方法

当社は、収集した情報を、お客様のデバイスの機能を有効化し、お客様にサービスを提供するために使用します。これには、空間地図の作成、ならびにお客様およびデバイスに表示されるデジタルコンテンツとのインタラクションを促進するために当社および第三者のアプリが使用するデバイスインタラクションの生成などが含まれます。

当社はまた、以下のために、当社が収集した情報を使用します。

  • お客様のエクスペリエンスをカスタマイズおよび改良する、お客様のプロファイルや興味にあった広告や機能を提供するなど、当社のプラットフォームをカスタマイズおよび改良するため。

  • 当社のプラットフォーム向けの製品とサービスを開発するため。

  • 技術的通知、更新、セキュリティ警告およびその他の管理メッセージをお客様に送信するため、およびお客様の意見や質問に対応するため。

  • 取引を処理し、注文を実行し、関連情報を送信するため。これには、注文確認、受領書、請求書、およびリコール通知などが含まれます。

  • 当社のプラットフォームに関連する傾向、使用状況、活動を監視および分析するため。

  • 不正な取引、プラットフォームの濫用およびその他の不正な活動を検出、調査および防止し、IDを検証し、法的義務に従い、Magic Leapおよび他社の権利や財産を守るため。

  • コンテスト、懸賞、プロモーションを促進し、エントリーと賞品を処理して提供するため。

  • お客様にダイレクトマーケティングを送信するため。これには、Magic Leapが提供する製品、サービス、セール、プロモーション、ニュースまたはイベントに関する情報、およびその他お客様が興味があると思われる情報などが含まれます。

当社による情報の共有方法

当社の共有方法を説明する前に、ひとつ明確にしておきたいことがあります。当社のビジネスの販売に関連する場合を除き、当社から他社にお客様のデータを販売することはありません。当社によるお客様のデータの共有は、お客様の行った選択に基づき、または当社のビジネスを運営するため、または特定の製品やサービスをお客様または貴社に提供するために行っています。それぞれのケースを以下に詳しく説明します。

他のユーザーとの共有:Magic Leapコミュニティの他のメンバーとの情報を共有するためにお客様が選べる方法はいろいろあります例えば、Social で、他のコミュニティメンバーを検索し、つながり、コミュニケーションをとることができます。また、お客様がShared Worldへの寄与を選択し、Magic Leapのクラウドエコシステムに保存され、その空間の集合マップに寄与しているすべてのユーザーが利用できる集合空間地図を向上させることもできます。

お客様が使用するその他のアプリとの共有:お客様のデバイスからの情報の一部は、そのデバイスにインストールするアプリと自動的に共有されますが、当該アプリのプロバイダとその他の情報を共有することも選択できます。当社は、アプリの発行者に対し、Magic Leap World経由で当社のユーザー向けにプライバシー慣行の通知を提供するよう義務づけていますので、当該発行者が収集する情報の使用および共有方法に関する情報は、それらのプライバシーポリシーで確認するようお願いします。当社のアプリでアクセス可能なデータアプリの詳細情報については、アプリの許可に関する詳細 をご覧ください。

その他のソーシャルプラットフォームとの共有:お客様は、YouTubeやTwitterなどのソーシャルメディアアカウントに、当社のプラットフォームからコンテンツを共有することができます。お客様は、ソーシャルメディアアカウントのポリシーを確認し、これらのサービスに公開する情報の収集および使用方法について理解する必要があります。例えば、Googleのプライバシーポリシーをご覧になると、同社がこの情報をどのように扱っているかを確認できます。当社のプラットフォームがお客様のYouTubeアカウントからデータにアクセスしたり、YouTubeアカウントに投稿したりすることを希望しない場合は、Googleのセキュリティ設定ページを使用してアクセスを取り消すことができます。

貴社との共有:当社のデバイスマネージャープログラムに登録したデバイスを使用している法人の認定ユーザーの場合、お客様のプログラムの管理者にお客様のデバイスに関する特定の情報を閲覧する機能が提供されています。これには、お客様がダウンロード、インストール、開始、停止したアプリ、ならびにお客様のデバイスを管理する機能(リモートでプロファイルを更新したりデバイスをリセットしたりするなど)が含まれていることがあります。デバイスマネージャープログラムの構成方法に関する詳しい情報は、貴社の管理者にお問い合わせください。

その他の共有:上記の他に、お客様に関する情報を次のとおり共有することがあります。

  • 当社またはお客様にサービスを実施するその他の会社との共有。例えば、当社の通信サービスの一部 Social を経由したMeetingsやCastingなど)は、Twilioにより運営されています。お客様が当該サービスを利用する際の個人情報の処理方法に関する情報については、Twilioの プライバシーポリシー をご覧ください。さらに、デバイスの位置情報の判断に役立てるため、GoogleのGeolocation APIとWi-Fi情報を共有します。本情報の利用方法については、Googleの プライバシーポリシー をご覧ください。

  • 開示が適用法、規制、公的機関の要請または法的手続きに従っている、または要求される(国家安全または法執行の要件を満たすためなど)と当社が判断した場合は情報要求に応じて。

  • お客様の行為が、当社のユーザー契約またはポリシーに矛盾すると当社が思う場合、当該契約またはポリシーを実施または遂行するため。

  • Magic Leapまたは他社の権利、財産および安全を守るため。

  • 合併、営業譲渡、資金調達もしくは当社事業の全部もしくは一部の買収に関連して、またはこれらの交渉の間。

  • Magic Leapならびに当社の現在および未来の親会社、関連会社、子会社およびその他共通の管理下および所有権下に置かれる会社との間で。

  • その他、お客様の同意またはお客様の指示に基づく場合。

当社はまた、集計された、または非識別化された情報を共有することがあります。これらの情報を合理的に使用しても、他の人とお客様を識別することはできません。

お客様の選択肢

デバイスの選択

当社は、デバイスセットアップや設定をとおしてさまざまなプライバシー設定と選択肢を提供しています。下記に主な選択肢をいくつか簡単に説明しますが、お客様が利用できる選択肢に関する詳しい情報は、お使いのデバイスの設定で確認してください。

デバイスの機能:当社のデバイスには、空間マッピングの使用と保管に関する選択肢、光彩ID認証を有効にするかどうか、お使いのデバイスとの連携方法など、デバイスの使用方法および各機能の有効/無効を選択できるいくつかの機能が搭載されています。詳細については、上記の デバイスの機能 セクションを参照してください。

位置情報:当社による、お客様のデバイスからの正確な位置情報の収集を無効にしたい場合は、デバイスのWi-Fiを無効にする必要があります。しかし、Wi-Fiを無効にしている間は、お客様のデバイスは当社のサービスやインターネットに接続できません。

追加の分析情報およびクラッシュレポート:Magic Leapがお客様のデバイスから追加の分析情報およびクラッシュレポートを受け取るかどうかに関する選択肢を変更したい場合は、デバイス設定でいつでも変更することができます。

アプリがアクセスするその他のデータ:お客様のデバイスからの情報の一部は、当社のプラットフォームにおけるアプリの運用をサポートするために自動的に共有されます。これらの情報には、空間地図、お客様の目、頭、手の位置、およびインターネットアクセスが含まれます。マイクやピクチャカメラへのアクセスなどその他のアクセスは、お客様が許可した場合にのみ行われます。お客様が許可して認めたアクセスは、デバイス設定でいつでも変更することができますが、特定のアプリや機能は、一定の許可がないと機能しないことがあります。

当社デバイス向けのアプリに関する選択肢

当社はまた、Magic Leapがデバイス向けに発行する一部のアプリに関する選択肢を提供しています。例えば、Helio には、お客様の閲覧履歴やクッキーをクリアするなど、プライバシーに関する一定の機能が備えられています。さらに、Social には、Socialコミュニティにおける発見されやすさを決定するため他のユーザーに公開するプロファイル要素を設定する機能、およびSocialを経由してお客様に連絡できるユーザーを設定する機能など、一定のプライバシー設定が備えられています。

アカウントに関する選択肢

お客様は、ユーザープロファイルページにログインしアクセスすることで、Magic Leap IDアカウントの一部として提供している情報のほとんどを更新または削除することができます。また、Magic Leap IDアカウントの削除を依頼することもできます。削除すると、お客様のプロファイルが無効になり、お客様の氏名、写真およびプロファイル情報が削除されます。いずれの場合も、お客様から収集した特定の情報(取引履歴など)は、正当な理由のため、または法律で要求される場合に、当社により保持されます。また、Magic Leap IDアカウントがないと、デバイスおよび当社のサービスのほとんどにアクセスできなくなりますのでご注意ください。

モバイルアプリケーションに関する選択肢

上記のとおり、当社のモバイルアプリケーションはお客様のモバイルデバイスの特定の機能またはコンテンツ(マイク、カメラ、写真または通知を送信する機能など)にアクセスを要求することがあります。当社のモバイルアプリケーションに与えた許可を無効にする選択肢に関しては、モバイルデバイスの設定を確認してください。

ウェブサイトに関する選択肢

クッキーおよび追跡技術ならびにこれらを無効にするオプションに関する詳しい情報は、当社の クッキーポリシー をご覧ください。当社は現在「do not track(追跡禁止)」シグナルまたは当社のサービスでの追跡をオプトアウトすることのできるその他のシステムに対応していません。

マーケティングに関する設定

販促メール:当社の販促メールの配信を停止するには、お客様のMagic Leap IDアカウントの設定を確認してください。販促メール内の指示に従って、当社からの販促メールの受信をオプトアウトすることもできます。オプトアウトした場合でも、販促メール以外のメール(お客様のアカウントや購入に関するメールなど)を送信することがあります。

広告:Facebookにおける当社からの「カスタムオーディエンス」広告の受信、およびお客様が使用しているその他第三者のプラットフォーム(InstagramやTwitter)における同種のテイラードオーディエンス広告の受信を、当該プラットフォームの広告設定機能にアクセスするか、またはprivacy@magicleap.comにて当社に連絡し、オプトアウトすることもできます。当社は、これらのオーディエンス広告プログラムの一環として、電子メールアドレスリストを第三者のプラットフォームにアップロードしています。これにより、当社は興味・関心に基づく広告をそのプラットフォーム内で特定のユーザーグループに対して表示できるようになります。

お客様の権利

法律で認められた一定の制限および例外に従い、Magic Leapは、地域を問わず、ユーザーが以下の権利を行使することを尊重します。

  • アクセス:お客様には、当社が個人データを処理する方法に関する情報の他に当社が処理するお客様に関する個人データおよび当社が処理する個人データのカテゴリへのアクセスを要求する権利があります。
  • 訂正:お客様には、当社が処理するお客様に関する不正確または不完全な個人データを訂正するよう当社に要請する権利があります。
  • 削除:お客様には、お客様に関する個人データを削除するよう当社に要請する権利があります。
  • 制限:お客様には、当社によるお客様の個人データの処理を制限(保管に限定しさらなる処理を認めないなど)するよう当社に要請する権利があります。
  • データポータビリティ:お客様が当社に提供した個人データについては、お客様にはそのデータを構造化された一般的に使用される機械可読形式で提供するよう当社に要請する権利があります。またお客様には、そのデータを別の管理者に送信する権利があります。
  • 異議:お客様には、当社の正当な利益に基づく処理または当社のダイレクトマーケティングに反対するなど、当社の処理に異議を唱える権利があります。
  • コンテンツの取り消し:当社の処理がお客様の同意に基づく場合、お客様には、その同意を取り消す権利があります。
  • 販売の不在:お客様には、データの販売をオプトアウトする権利があります。ただし現時点において、当社はデータを販売していません。
  • 差別の不在:お客様は、自身の権利を行使したことに対する差別を受けない権利を有します。
  • 苦情:お客様には、当社のデータ保護方法に関する苦情を、お客様の地域の監督機関に申し立てる権利があります。EEAにお住まいのお客様の連絡先情報は、こちらの ディレクトリ でご確認ください。スイスにお住まいのお客様は、Office of the Federal Data Protection and Information Commissioner(連邦データ保護情報コミッショナーオフィス) をご覧ください。

お客様が上記の権利のいずれかの行使を希望する場合は、privacy@magicleap.com または カスタマーサービス より当社までご連絡ください。当社は、当社がお客様に関して登録している情報に一致する情報を提供するようお客様に依頼することによって、またはお客様のアカウントにログインしリクエストを送信していただくことで、お客様のリクエストを検証します。お客様は、代理でこれらの権利を行使する認定代理人を指定することもできますが、当社はその人物がお客様の代理を務める権限を有していることの証拠を要求し、その上でお客様に直接本人確認をお願いすることがあります。

その他の重要情報

変更の通知:当社は、本ポリシーを適宜変更することがあります。変更する場合は、ポリシー上部の日付を改訂することでお知らせします。また、お客様に追加で通知を行い(当社ウェブサイトに告知を追加したり、お客様に通知を送信したりするなど)お知らせする場合もあります。プラットフォームにアクセスしたときは必ずポリシーを確認したり、当社の情報慣行およびお客様が利用できる選択肢に関する情報が得られるように当社とのやり取りを続けたりすることをお勧めします。

保持:当社は、お客様に関して当社が収集する情報を、かかる情報を収集した目的またはその他正当な業務上の目的(当社の法的、規制上、またはその他の遵守義務を満たすためなど)に必要な期間保管します。

セキュリティ:当社は、当社がお客様について収集する情報を不正アクセス、不正使用および不正な開示から保護するために設計された措置を実施します。

他社が提供する広告および分析サービス:当社は、他社に、当社のモバイルアプリケーションやウェブサイトを通じて分析サービスを提供すること、および他社のウェブサイトやオンラインサービスに当社に代わって広告を掲載することを委託しています。これらの会社は、クッキー、ウェブビーコン、デバイス識別子およびその他の技術を使用し、お客様による当社ウェブサイトとモバイルアプリケーションおよびその他のウェブサイトとオンラインサービスの使用に関する情報を収集します。これには、お客様のIPアドレス、ウェブブラウザ、モバイルネットワーク情報、閲覧したページ、ページもしくはアプリで費やした時間、クリックしたリンクおよび変換情報が含まれます。例えば、当社はGoogleアナリティクスを使用しています。お客様が当社ウェブサイトを利用した際にGoogleがデータを収集し使用する方法に関する詳しい情報は、Googleの プライバシーポリシー をご覧ください。興味・関心に基づく広告をオプトアウトする方法などクッキーに関する詳しい情報は、当社の クッキーポリシー をご覧ください。

コネチカット州にお住まいのお客様向けのプライバシー保護ポリシー:コネチカット州法に基づき、アプリ発行者として登録するコネチカット州にお住まいのお客様から当社が収集する社会保障番号に関連して、当社はこのプライバシー保護ポリシーを発行しています。当社のプライバシー保護ポリシーの一環として、当社は、以下を目的に設計された措置を実施します。(1)当社がコネチカット州にお住まいのお客様から収集する社会保障番号の機密性を保護する、(2)当該番号の違法な開示を禁止する、および(3)当該番号への内部アクセスを制限する。

カリフォルニア州のプライバシー通知

本セクションには、カリフォルニア消費者プライバシー保護法(CCPA)に基づきカリフォルニア州の消費者に与えられる権利および当社がCCPAに従い開示する必要のある補足情報について詳しい情報を記載します。

お客様が利用できる権利の詳細については、上記の お客様の権利 をご覧ください。CCPAに基づき与えられる権利も記載されています。

過去12ヵ月間、当社は以下のカテゴリの個人情報を収集しました。識別子(氏名、連絡先、デバイス識別子など)、商業的情報(購入した製品など)、インターネットその他のネットワーク活動情報(お客様が当社のサービスを利用する方法および日時など)、人口統計学的情報(年齢のわかる生年月日など)、位置情報、音声、電子、視覚、温度または同様の情報(カスタマーサポート電話音声およびカメラ画像および動画など)、職業または雇用関連の情報(当社の法人顧客の取引先からの情報など)、およびCCPAに規定されたデータカテゴリのいずれにも適切に当てはまらないその他の情報(支払方法に関する情報およびお客様がアップロードもしくは送信する個人情報を含む可能性のあるその他のコンテンツ)。この情報は、以下の情報ソースから収集されています。お客様が当社に直接提供する情報、お客様が当社のサービスを利用する際に当社が直接自動的に収集する情報、およびその他の当事者から当社が受け取る情報。当社が収集する個人情報に関する詳細については、上記の 当社が収集する情 セクションをご覧ください。

当社は上記の 当社による情報の利用方法 セクションに記載された業務目的および商用目的のために個人情報を収集します。当社は、上記 当社による情報の共有方法 セクションに規定されたカテゴリの第三者とこの情報を共有します。

当社は、当社が収集する個人情報を販売しません(また今後も、本ポリシーを変更およびオプトアウトする機能を提供せずに販売することはありません)。当社は、上記の 他社が提供する広告および分析サービス セクションに詳しく説明するとおり、ターゲット広告を送信するために他社が設定したクッキーおよび関連技術を使用することがあります。ただし、当社がその他社の技術を構成した方法に基づく部分もありますが、これらの会社は当社のサービスを経由して受け取るデータを限定的な業務目的に限って使用する約束をしています。

欧州経済地域(EEA)、英国(「UK」)またはスイスにお住まいのお客様

本セクションには、EEA、英国またはスイスにお住まいのお客様に対する追加情報が記載されています。Magic Leap, Inc.は、お客様の個人情報の管理者です。当社は、以下の法的根拠に基づきお客様に関する情報を処理します。

  • 連絡先:当社は、お客様への契約上の義務(当社サービスの提供、購入したデバイスの納入、カスタマーサービスの提供、またはその他交換や返品などの処理の実行など)を果たすためにお客様に関する情報を使用します。
  • 正当な利益:当社はまた、お客様に関する情報を使用する正当な利益を有する際に、お客様に関する情報を使用します。これには、当社のプラットフォームの安全性の維持や改善、不正の検出や防止、ならびに当社プラットフォームの使用方法および当社プラットフォームのパフォーマンスの分析などが含まれます。
  • 法的義務:当社は、製品の安全性の問題についてお客様にお知らせするため、またはその他法的に必要な通知を提供するためなど、当社の法的義務に従いお客様に関する情報を使用する必要が生じる場合があります。
  • 同意:当社は、お客様に関する情報を特定の目的に使用することについて同意を求めることがあります。その場合、お客様はいつでも同意を取り消すことができます。お客様に関する情報を使用するにあたり同意に頼らない場合でも、当社は、特定の処理活動を行う前に、お客様に選択肢を与えるか、またはお客様の許可を求めることがあります。

国外への転送:当社は米国に本社を置き、お客様の情報を米国で受信し処理します。そのため、お客様がお住まいの法域と同等レベルのデータ保護が提供されないことがあります。当該処理は、当社の該当するユーザー契約( アカウント利用規約開発者契約書、および 売買条件 など)に従い、お客様に本サービスを提供するために必要です。当社は、このデータに対する適切なレベルの保護を与えるため、適切な予防措置の実施に取り組みます。

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